Política de privacidad

Quién trata tus datos

Responsable: V. Burillo A. — Residencia Canina Aínsa-Sobrarbe
NIF: 17747662B
Dirección: Ctra. Aínsa-Gerbe, Km. 431, 22339 Gerbe (Huesca)
Teléfono: 623 793 494
Correo electrónico: info@ainsaresidenciacanina.com

Qué datos tratamos, y de dónde salen

Esta web no tiene formularios, ni registro de usuarios, ni boletín, ni herramientas de analítica. Navegar por ella no nos deja ningún dato tuyo.

Solo tratamos lo que nos das tú al ponerte en contacto con nosotros por teléfono, WhatsApp o correo, y lo que nos facilitas si acabas trayendo a tu perro:

Tus datos de contacto: nombre, teléfono y, si escribes por correo, tu dirección de correo electrónico.
Los datos de tu perro: nombre, raza, edad, microchip, vacunas y desparasitaciones, y lo que nos cuentes sobre su carácter, su alimentación o su salud.
Las fechas de la estancia y lo que hayamos acordado para ella.

Para qué los usamos

Para responderte y darte precio.
Para organizar y prestar el servicio de residencia o de guardería.
Para poder localizarte a ti o a tu veterinario si a tu perro le pasa algo durante la estancia.
Para cumplir las obligaciones legales y contables que nos correspondan.

No usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Con qué base legal

Para atender tu consulta y preparar la reserva: tu consentimiento y las gestiones previas al contrato (artículos 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
Para prestar el servicio: la ejecución de ese contrato (artículo 6.1.b).
Para conservar facturas y registros: nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c).

Cuánto tiempo los guardamos

Si tu consulta no acaba en reserva, borramos los datos cuando ya no hacen falta para atenderla. Si hay estancia, guardamos lo necesario mientras dure la relación y después durante los plazos que la ley nos obligue a conservarlos, sobre todo los fiscales. Pasado ese tiempo, se eliminan.

Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo pueden llegar a:

Nuestro proveedor de alojamiento web, Hostinger, que aloja esta web en sus servidores y actúa como encargado del tratamiento.
WhatsApp, si eliges escribirnos por ahí: esa conversación pasa por sus servidores y se rige por sus condiciones y su política de privacidad, no por las nuestras. Si prefieres evitarlo, llámanos o escríbenos por correo.
Un veterinario, si tu perro necesita atención durante la estancia.
La Administración o los tribunales, cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a que los tratemos, limitar ese tratamiento o que te los devolvamos en un formato portable. Escríbenos a info@ainsaresidenciacanina.com diciéndonos qué quieres y acreditando tu identidad.

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Esta web no va dirigida a menores de catorce años y no recogemos sus datos a sabiendas.

Seguridad

Guardamos tus datos con las medidas razonables para que nadie ajeno pueda acceder a ellos, alterarlos o perderlos.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.

Última actualización: 11 de agosto de 2026.