Todo lo que necesitas saber
Antes de reservar: requisitos y preguntas frecuentes
Queremos que todos los perros que se quedan aquí estén seguros y tranquilos, y eso empieza por unos requisitos claros. En esta página tienes todo lo que hace falta para la primera estancia: vacunas, documentación, qué traer el día de entrada y las dudas que más nos preguntáis.
Salud
Vacunación obligatoria
Todos los perros deben venir con la cartilla veterinaria o el pasaporte actualizados y estas vacunas en vigor:
- Vacuna antirrábica
- Vacuna polivalente canina (parvovirus, moquillo, hepatitis infecciosa y otras según la vacuna utilizada)
- Vacuna contra la tos de las perreras
La de la tos de las perreras no siempre entra en el calendario habitual, pero aquí es imprescindible: es la que protege al perro en un sitio donde conviven varios. Si no sabes qué vacunas necesita tu perro para la residencia, pregunta a tu veterinario o llámanos y lo miramos juntos.
Documentación
Identificación y estado sanitario
Para acceder a nuestras instalaciones, el perro debe:
- Tener microchip identificativo.
- Estar desparasitado interna y externamente.
- No presentar enfermedades contagiosas ni parásitos visibles.
Convivencia
Comportamiento y convivencia
La seguridad y la tranquilidad de todos los perros es lo primero. Por eso:
- No admitimos perros con agresividad hacia personas.
- Necesitamos que nos informes por adelantado de cualquier problema de comportamiento: ansiedad, miedos, tendencia a escaparse…
- Si tu perra está en celo, avísanos antes de la entrada.
- Cuéntanos cualquier necesidad especial, tratamiento médico, alergia o condición que pueda afectar a su bienestar durante la estancia.
Nada de esto es un examen. Cuanto mejor lo conozcamos, mejor podemos cuidarlo.
Durante la estancia
Alimentación y medicación
La comida está incluida en la estancia, pero recomendamos traer su pienso habitual para evitarle cambios de dieta.
Si necesita medicación, tráela identificada y con instrucciones claras: qué es, qué cantidad y a qué horas.
Recogida y personas autorizadas
Entregamos el perro únicamente a las personas que hayas autorizado. Si va a venir a recogerlo otra persona, dínoslo al hacer la reserva.
En estancias prolongadas sin comunicación ni recogida, la residencia podrá actuar conforme a la normativa vigente.
Derecho de admisión
Nos reservamos el derecho de admisión si el perro no cumple los requisitos sanitarios establecidos o si presenta un comportamiento que pueda comprometer la seguridad del personal, de las instalaciones o del resto de perros.
Checklist
Qué traer el día de entrada
- Cartilla veterinaria o pasaporte.
- Su pienso habitual (opcional).
- Medicación, si la necesita.
- Información sobre sus hábitos o cuidados especiales.
Lo que más nos preguntáis
Preguntas frecuentes
¿Dónde duermen los perros?
Cada perro tiene su propio chenil individual de 8 m²: un espacio limpio, cómodo y protegido donde descansa tranquilo. Los perros de una misma familia pueden compartir chenil si tú lo prefieres.
¿Mi perro estará suelto?
Los perros realizan paseos y salidas en parcelas seguras y adaptadas. Cada caso se valora de forma individual para garantizar siempre la seguridad y el bienestar de todos.
¿Incluye la comida?
Sí, la alimentación está incluida en la estancia. Ofrecemos pienso de calidad, aunque recomendamos traer el suyo habitual para no cambiarle la dieta de golpe.
¿Puedo traer su cama, manta o juguete?
Claro. Un objeto que huela a casa ayuda mucho, sobre todo los primeros días.
¿Qué pasa si mi perro necesita atención veterinaria?
Si hiciera falta, lo trasladamos al centro veterinario de Aínsa y contactamos contigo lo antes posible.
¿Aceptáis perros no sociables?
Sí. Cada perro es diferente y no todos disfrutan de la compañía de otros. Cuéntanoslo antes y organizamos su estancia para que esté tranquilo y seguro. Lo único que no podemos admitir es agresividad hacia personas.
¿Puedo visitar las instalaciones antes de reservar?
Sí, y lo recomendamos. Llámanos y concertamos una visita para que veas dónde va a estar tu perro y nos preguntes todo lo que quieras.
¿Qué ocurre si mi perro nunca ha estado en una residencia?
No pasa nada. Para muchos perros que llegan aquí es la primera vez que van a una residencia canina. Nos adaptamos a su ritmo, no le forzamos y procuramos que la experiencia sea lo más tranquila y positiva posible. Si te quedas más tranquilo, puedes empezar por un día de guardería para que vaya conociendo el sitio.
¿Cuándo debo reservar?
Cuanto antes, sobre todo en verano, puentes y festivos: las plazas son limitadas y esas fechas se llenan.
¿Tendré noticias durante la estancia?
Sí. Nos gusta mantener el contacto y, siempre que podemos, te enviamos fotos o te contamos cómo va.
Te esperamos
¿Quieres conocernos antes de reservar?
Ven a ver las instalaciones, conoce dónde va a dormir tu perro y pregúntanos todo lo que se te ocurra. Concertamos la visita por teléfono o por WhatsApp.